1月10日，中国残联《关于对就业服务指导中心内设机构调整的批复》，同意增设“考试管理处”，将原“盲人按摩处”更名为“盲人按摩管理处”，“职业资格认证处”更名为“职业能力建设处”。

1月11日至14日，中国残联全国盲人医考委办公室在厦门召开2010年全国盲人医疗按摩人员考试考务及命评价专题研讨会。

3月15日，2010年全国盲人医疗按摩人员高级专业技术职务任职资格评审工作在北京市召开，中国残联人事部干部处周国栋处长、崔淑华参加会议。来自4个省市的7人通过考前培训、论文答辩及评委会评议，1名参审人员被评为主任按摩医师，6名被评为副主任按摩医师。

4月24日至26日，中国残联全国盲人医考委办公室在北京召开了2012年全国盲人医疗按摩人员考试工作会议。各省市考试领导小组组长及办公室主任参加会议，同时，还邀请了中国残联、卫生部、人社部、国家中医药管理局等相关部门的考委会委员参加。

4月26日，中心《关于李斌等3名同志试用期满任职的通知》决定，李斌同志聘任为中国残联就业服务指导中心综合处处长，罗秋月同志聘任为中国残联就业服务指导中心培训技术指导处处长，涂强根同志聘任为中国残联就业服务指导中心就业服务处处长。

5月5日至8日，中心在陕西西安市举办了部分省市残疾人就业和职业培训状况实名制统计管理系统对接技术工作会议。

5月14日至9月29日，第九期全国残联系统就业服务机构负责人“高级职业指导师”培训班在北京举行，培训期间分别采取了国内考察及国外考察。共培训全国残联系统就业服务机构工作人员122人。

5月19日，全国盲人医考委办公室下发《关于印发〈盲人医疗按摩人员考试合格证书发放管理办法〉的通知》（全盲医考委发[2011]11号）。

5月29日，中心承担的国家科技支撑计划—残疾人信息无障碍综合业务应用服务示范课题圆满验收通过。本课题包含无障碍上网服务、残疾人远程教育服务系统、残疾人心理咨询师远程培养、残疾人高技术人才远程培养、盲人电脑远程培训服务、职业能力评估服务、脑损伤认知障碍远程诊疗康复服务等7大子课题。目前各项子课题成果已顺利投入使用。

5月30日，中国残联《关于进一步加强残疾人就业和职业培训实名制统计管理工作的通知》（残联厅[2011]40号）。

6月1日，中国残联《关于开展残疾人网络创业及就业培训工作的通知》（残联厅[2011]60号）文件要求，中国残联就业服务指导中心和中国肢残人协会在成功举办2010年残疾人居家就业项目培训试点的基础上，继续向全国推广，并共同制定了“关于开展残疾人网络创业及就业培训工作的实施方案》。

6月9日至14日，由人力资源和社会保障部、中国残疾人联合会共同主办, 江苏省人民政府承办的第四届全国残疾人职业技能竞赛活动在江苏省南京市举行。本届竞赛设计算机、工艺美术、服装、手工制作以及其他类等5大类30个项目。来自全国31个省、自治区、直辖市以及新疆生产建设兵团、黑龙江农垦总局等共计33个代表团参赛，选手数量达788人，加上各方领导、各地观摩人员、工作人员及志愿者、媒体记者等，竞赛涉及总人数超过6000人，规模空前。韩国、香港、澳门等国家和地区也应邀派员观摩竞赛。赛后共有51位选手，被人力和社会保障部授予“全国技术能手”称号。

6月28日，中国残联《关于张明理等4名同志试用期满任职的通知》决定，张明理同志任中国残联就业服务指导中心副主任（副局级）。

7月13日，中心在清华大学举办了残疾人就业指导员远程培训项目启动仪式。中国残联吕世明副主席参加了启动仪式。

7月16日至23日，全国盲人医考委办公室在北京举办两期全国盲人医疗按摩人员考试考务人员、考官骨干师资培训班。

8月8日至12日，全国盲人医考委办公室在北京召开了2011年全国盲人医疗按摩人员考试审题暨试题评价会议。

8月21日至24日，全国盲人医考委办公室在内蒙古呼伦贝尔市召开2011年全国盲人医疗按摩人员考试考务工作会议。

8月28日至31日，经中国残联同意，中国残联就业服务指导中心在黑龙江哈尔滨市召开了长江新里程计划“高科技助残就业项目”终期总结工作会议。

9月2日至9日，全国盲人医考委办公室组织对29个考试辖区进行2011年考试考务工作督导检查。

9月24日至25日，全国30个考试辖区（广西考生到广东参加考试）统一举行了2011年全国盲人医疗按摩人员考试。全国有2072名盲人参加考试，共设119个综合笔试考场。

9月25日至30日，第八届国际残疾人职业技能竞赛在韩国首尔举行。中心李强、刘京、王宁、白京林同志以中国代表团官员和翻译身份赴韩参赛。来自57个国家和地区的445名残疾人选手参加了40个竞赛项目，我国派出54人规模的代表团，32名选手在其中27个竞赛项目中团结奋战，顽强拼搏，共获得6枚金牌、2枚银牌、2枚铜牌，并荣获6个特别奖，金牌数位列第二。

9月29日，经中心研究批准，张宝玉同志按期退休。

11月1日，中心《关于于滨同志任职的通知》决定，于滨同志聘任为中国残联就业服务指导中心盲人按摩管理处副处长，试用期一年。

11月30日，中国残联教育就业部、中国残联就业服务指导中心联合下发《关于印发〈2012年残疾人就业服务和盲人按摩主要工作安排〉的通知》（教就函[2011]26号）。

12月5日，中国残联全国盲人医疗按摩人员考试委员会第四次工作会议在北京召开。会议审议并通过了《2011年全国盲人医疗按摩人员考试工作报告》，研究划定了2011年考试综合笔试合格分数线，确定了2012年全国统一考试时间。考试委员会成员出席了会议，考试委员会办公室有关同志列席了会议。

12月20日，中心《关于周红玲同志试用期满任职的通知》（中残就业人[2011] 2号）决定，周红玲同志聘任为考试管理处副处长。

12月23日，中心《关于刘京同志任职的通知》决定，刘京同志聘任为中国残联就业服务指导中心职业能力建设处处长，试用期一年。